招聘要求:

1、男女不限,28-40岁,旅游、营销、管理类专业大专以上毕业；
2、三年以上酒店预订行业工作经验，两年以上销售管理工作经验。
3、熟悉全国及港澳台酒店预订的全部流程；
4、对酒店行业有较为深刻的理解，熟悉酒店市场环境及运作规律；
5、掌握客服知识及营销知识。
6、较强的成就导向、工作主动性、团队意识、客户导向；
7、较强的市场信息分析能力、信息收集和处理能力；
8、有携程\E龙\芒果网等订房中心管理工作经验者优先；

岗位职责:

1、负责优化完善酒店部业务流程、系统功能、操作规范、客户服务规章制度等；；
2、对系统数据报表进行分析、评估、预测，带领机票部团队完成公司各航线销售任务；
3、建立并维持良好的客户关系，密切关注客户需求变化，持续提高客户满意度；
4、及时采取相应解决措施，处理、协调内外部重大客户投诉；
5、酒店部团队的日常管理，岗位配置、人员培训、绩效考核、考勤等；
6、积极配合市场部、运营部市场营销工作；

公司网站：http://www.tehang.com

联 系 人：陈小姐

电子邮箱：tehanghr@163.com